劉俊銘，男，廣東揭陽人，機電工程學院汽車制造與試驗技術專業(yè)2024屆畢業(yè)生，現就職于東莞市高地人才資源有限公司廣州分公司任車險電銷專員 。

劉俊銘自述：在面臨職業(yè)選擇時，他看中了保險行業(yè)的廣闊前景以及中國人保的強大品牌影響力。他渴望能在這樣一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的領域中一展身手，通過幫助人們規(guī)劃合理的保險方案來實現自身價值。

“良好的溝通能力和人際交往能力讓我能夠與客戶建立起信任關系”。劉俊銘具備較強的學習能力，能快速掌握各種保險產品知識和相關政策法規(guī)，這為他成功開展業(yè)務提供了有力支持。此外，劉俊銘的責任心和堅韌不拔的毅力使他在面對困難時也能堅持不懈地努力。

初入職場時，劉俊銘真的遭遇了諸多困難和挑戰(zhàn)?？蛻舻木芙^如潮水般涌來，客戶有的對保險存在誤解，有的則已經有了固定的認知模式，很難被輕易改變。每一次滿懷熱情地去介紹產品，換來的卻經常是冷漠的回應甚至直接的否定，這讓劉俊銘內心備受打擊，沮喪的情緒時?；\罩著他。拓展客戶資源更是一座難以逾越的大山，在競爭激烈的市場中，要讓人們選擇信任他、選擇他所推薦的保險產品，真的無比艱難。劉俊銘曾花費大量的時間和精力去參加各種活動、社交場合，試圖去結識更多的潛在客戶，但往往收效甚微，那種付出與收獲不成正比的感覺真的很不好受。

然而，劉俊銘深知不能就這樣輕易放棄。他開始反思自己的方法和策略，他意識到僅僅依靠熱情是遠遠不夠的。于是，劉俊銘更加積極主動地參加公司組織的各種培訓和學習活動，深入鉆研保險產品的細節(jié)和優(yōu)勢，力求能在面對客戶時做到專業(yè)而精準地解答他們的疑問。劉俊銘也開始學習更多的銷售技巧，比如如何更好地傾聽客戶的需求、如何根據不同客戶的特點進行有針對性的推薦。他不再只是盲目地去拓展客戶，而是注重對已有客戶關系的維護和深入挖掘，通過為他們提供優(yōu)質的服務來贏得口碑和轉介紹。

在這個過程中，劉俊銘也遇到了一些具體的難題。比如有一次，他遇到了一位對保險條款非常較真的客戶，提出了許多細致入微的問題，有些甚至是劉俊銘之前從未遇到過的。劉俊銘當時感到十分緊張和焦慮，擔心自己無法滿足客戶的要求。但劉俊銘迅速冷靜下來，利用自己所學的知識和以往的經驗，耐心地與客戶溝通解釋，同時積極與公司的專業(yè)人員請教探討，最終成功地解決了客戶的疑惑，也贏得了他的信任和認可。還有一次，劉俊銘在跟進一個潛在客戶時，遇到了競爭對手的強烈阻擊，他們給出了看似更有吸引力的方案和條件。但劉俊銘沒有慌亂，而是認真分析了客戶的真正需求和產品的優(yōu)勢，通過多次與客戶的深入交流，讓客戶明白了能為他提供的價值不僅僅是表面上的那些優(yōu)惠，最終成功地讓客戶選擇了劉俊銘他們團隊。

就這樣，一步一個腳印，劉俊銘逐漸克服了職場上的一個又一個困難，業(yè)務能力也不斷提升，客戶群體也慢慢壯大起來。他學會了在挫折中成長，在困難中尋找機會，這段經歷真的讓劉俊銘刻骨銘心，也讓他變得更加堅強和成熟。

劉俊銘認為：經過這段職場歷練，他在專業(yè)能力、心理承受能力等方面都得到了極大的成長。他明白了堅持和努力的重要性，也更加懂得如何與人相處和溝通。他深刻體會到只有不斷提升自己，才能在激烈的競爭中立足。同時，幫助客戶解決問題、為他們提供保障所帶來的成就感也讓劉俊銘更加熱愛這份工作。劉俊銘相信，只要保持積極進取的態(tài)度，未來的路會更加寬廣。

學長寄語：親愛的師弟師妹們，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)的道路上注定不會是坦途。你們要擁有堅定的信念，保持無畏的勇氣去勇敢嘗試和探索，不要害怕失敗，因為失敗乃成功之母，每一次失敗都是成長的寶貴財富。要始終保持對學習的高度熱情和強烈好奇心，不斷去提升自己的各項技能和豐富知識儲備，如此才能為前行之路打下堅實基礎。

希望學校能長久保持優(yōu)秀的師資團隊這一突出優(yōu)勢，讓每一位同學都能在良師的教導下茁壯成長。同時，學?？蛇M一步優(yōu)化實踐教學的環(huán)節(jié)，為大家創(chuàng)造更多實際操作和應用的契機，讓理論知識能更好地落地。

在人才培養(yǎng)方面，學?？梢源罅訌妱?chuàng)新思維的培養(yǎng)，鼓勵大家大膽地提出新穎獨特的想法和觀點；也要不斷增加跨學科培養(yǎng)的力度，讓大家具備更為全面和廣闊的視角與能力；還應當強化職業(yè)規(guī)劃的引導，幫助大家更早更清晰地明確自己的方向和目標。相信在學校的持續(xù)優(yōu)化和努力下，你們都能在未來綻放出屬于自己的璀璨光芒，收獲美好的人生。